Reimaginando el Cuidado de la Piel Botánico
Desafío del Cliente
Lumineux se acercó a nuestro estudio con una visión ambiciosa: crear una marca de cuidado de la piel botánico que se destacara en un mercado saturado a través de compromisos auténticos de sostenibilidad y abastecimiento transparente de ingredientes. El desafío era desarrollar una identidad de marca que comunicara credibilidad científica mientras abrazaba los orígenes naturales y la responsabilidad ecológica.
Investigación y Descubrimiento
Nuestro proceso comenzó con una investigación inmersiva sobre innovaciones en empaques sostenibles, estudios de eficacia de ingredientes botánicos y valores emergentes de los consumidores en el segmento de belleza limpia. Realizamos entrevistas en profundidad con usuarios potenciales a través de diversos segmentos demográficos para comprender sus percepciones, necesidades y deseos insatisfechos en la categoría de cuidado natural de la piel.
Los principales hallazgos revelaron un consumidor sofisticado que busca:
- Rendimiento de producto sin compromisos
- Prácticas de sostenibilidad verificables
- Conexión emocional con los valores de la marca
- Expresión estética distintiva que evita clichés “verdes”

Estrategia y Posicionamiento de Marca
Basándonos en nuestros hallazgos, posicionamos a Lumineux en la intersección de la ciencia botánica y la administración ambiental. La plataforma de la marca se construyó alrededor de tres principios fundamentales:
- Inteligencia Botánica: Celebrar la sabiduría de las plantas a través de formulaciones científicamente validadas
- Abastecimiento Transparente: Documentar los viajes de los ingredientes desde la semilla hasta la piel
- Impacto Regenerativo: Comprometerse con prácticas que restauren en lugar de simplemente sostener
Sistema de Identidad Visual
La identidad visual resultante abraza referencias botánicas sutiles a través de una lente no convencional. El logotipo presenta formas de letras personalizadas con terminaciones orgánicas equilibradas por una construcción geométrica precisa—señalando el doble compromiso de la marca con ingredientes naturales y rigor científico.

Desarrollamos un sistema de color distintivo que subvierte las expectativas de la categoría al evitar los verdes predecibles en favor de una paleta sofisticada de tonos inspirados en minerales: terracotas terrosas, ocres sutiles y tonos azules profundos derivados de pigmentos naturales. Este enfoque diferencia visualmente a Lumineux mientras mantiene conexiones auténticas con el mundo natural.
Diseño de Empaque
El programa de empaque fue concebido como un sistema holístico que combina distinción estética con responsabilidad ambiental:
- Los contenedores primarios utilizan vidrio reciclado con una técnica de recubrimiento propietaria que crea una textura similar a la escarcha, reminiscente del vidrio marino
- El empaque secundario emplea materiales cultivados a partir de hongos que son completamente compostables en casa
- La información del producto se comunica a través de un diseño innovador de etiquetas utilizando papeles con semillas incorporadas
- Los materiales de envío incorporan fibras de residuos agrícolas con adhesivos activados por agua
Cada elemento del empaque fue rigurosamente evaluado a través de una evaluación del ciclo de vida para asegurar la alineación con los compromisos ambientales de la marca.

Fotografía y Dirección de Arte
Establecimos un lenguaje visual distintivo a través de fotografía personalizada que captura ingredientes en contextos inesperados. La dirección de arte deliberadamente evita las imágenes convencionales de cuidado de la piel en favor de primeros planos botánicos abstractos, estudios de materiales y técnicas de visualización científica que revelan la belleza microscópica de las estructuras vegetales.
Expresión Digital
El ecosistema digital extiende la experiencia de la marca a través de:
- Una plataforma de comercio electrónico inmersiva que presenta historias de origen de ingredientes con mapeo interactivo
- Contenido educativo que revela la ciencia detrás de la eficacia botánica
- Marcos de contenido generado por usuarios que animan a los clientes a documentar sus viajes personales de sostenibilidad
- Plantillas sociales diseñadas para narración vertical que mantiene la consistencia visual mientras se adapta a los requisitos específicos de cada plataforma
Resultado
Desde su lanzamiento, Lumineux ha logrado un notable éxito en el mercado, con costos de adquisición de clientes 32% por debajo de los promedios de la industria y tasas de retención que superan significativamente los puntos de referencia de la categoría. La marca ha asegurado ubicaciones minoristas premium en tiendas especializadas de belleza en América del Norte y Europa, con planes para una expansión sostenible en mercados asiáticos.
Lo más importante es que la marca ha construido una comunidad apasionada de defensores que conectan profundamente con sus valores auténticos y expresión estética distintiva—demostrando que el diseño consciente puede impulsar tanto el éxito comercial como el impacto ambiental positivo.
Agradecimientos
Un agradecimiento especial a [Mockup Free] en Unsplash por proporcionar inspiración visual y contribuir a este proyecto con sus recursos.